3. Nâng cấp/Hạ cấp gói cước

1. Nâng cấp gói cước

Bước 1: Chọn Trung tâm thanh toán trên màn hình chính

• Nhấp Nâng cấp trên màn hình Trung tâm thanh toán

Tại trang này, màn hình sẽ hiển thị bảng giá mua các gói cước trên phần mềm TikCRM: Starter, Team, Pro, Bussiness, Entetrprise

Bước 2: Lựa chọn Gói cước. Người dùng có thể lựa chọn mua gói cước theo tháng hoặc năm, tuỳ vào nhu cầu sử dụng.

Bước 3: Sau khi thực hiện các bước trên, người dùng thực hiện thanh toán để hoàn tất nâng gói cước.

• Đối với trường hợp ví chính của tài khoản đủ để thanh toán: Người dùng Chọn gói sau đó nhấp Xác nhận thanh toán để tiến hành mua gói cước

• Đối với trường hợp ví chính của tài khoản không đủ để thanh toán: Người dùng sau khi ấn Chọn gói, hệ thống sẽ tự động hiển thị cửa sổ Nạp tiền với số tiền còn thiếu để mua gói cước, ở đây người dùng chỉ cần thực hiện chọn Nạp tiền với số tiền gợi ý sau đó nhấp Xác nhận rồi thực hiện quét mã QR trên màn hình hoặc chuyển khoản theo thông tin được hiển thị trên màn hình để hoàn tất nạp số tiền còn thiếu vào Ví chính. Sau đó thực hiện nâng cấp gói cước.

2. Hạ cấp gói cước

Bạn có thể mua gói cước thấp hơn gói cước hiện tại tương tự như cách nâng cấp gói cước.

Lưu ý: Khi người dùng thực hiện hạ cấp xuống gói cước thấp hơn cần chú ý số lượng shop và tài khoản nhân viên (đối với gói cước Starter)