> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.tikcrm.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.tikcrm.net/trung-tam-thanh-toan/2.-cac-phuong-thuc-nap-tien.md).

# 2. Các phương thức nạp tiền

Nhanh hơn bao giờ hết!

Hiện tại TikCRM đang hỗ trợ khách hàng thanh toán nạp tiền thông qua phương thức: **Thanh toán qua Ngân hàng ACB và qua PingPong Payments.**

## Nạp tiền dùng tài khoản ngân hàng ACB

**Bước 1:** Chọn **`Trung tâm thanh toán`** trên màn hình chính.

**Bước 2:** Bấm **`Nạp tiền`**, sau đó chọn phương thức nạp tiền qua ACB

**Bước 3**: Tại cửa sổ **Nạp tiền**, nhập số tiền muốn nạp, sau đó bấm **`Xác nhận`**

* Quét mã QR hoặc Chuyển khoản bằng thông tin hiển thị trên màn hình (có thể copy thông tin chuyển khoản).

**Bước 4:** Sau khi chuyển khoản thành công, bấm **`Tôi đã thanh toán`** để hệ thống kiểm tra và cộng tiền vào ví chính.

<figure><img src="https://2045924548-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FubfryrDHWEZL5FZTqqve%2Fuploads%2FGjt5R4U5dRvgi7932vB5%2F20241217105035_rec_.gif?alt=media&amp;token=3b2efc9b-f515-43a5-a013-d71713914db6" alt=""><figcaption><p>Hướng dẫn nạp tiền</p></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Hệ thống sẽ tự động tính toán quy đổi tiền tệ giữa VND và USD khi người dùng nhập số tiền vào ô nhập số. Quy đổi mặc định là **1 USD \~ 25.000 VNĐ**

Mỗi một người dùng khác nhau TikCRM sẽ sinh ra mã nội dung bắt buộc khác nhau để nhận diện người dùng nạp tiền). Số tiền nạp sẽ được tự động cộng vào tài khoản sau 3 - 5 phút.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Hệ thống TikCRM sẽ tiến hành kiểm tra và tự động cộng tiền cho bạn sau 3 - 5 phút. Trường hợp chuyển khoản sai cú pháp hoặc quá thời gian trên mà chưa được cộng tiền vào ví chính, người dùng vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua Livechat hoặc Telegram để được hỗ trợ.
{% endhint %}

Để xem thông tin đơn hàng, người dùng nhấp sang tab **Đơn hàng (1)**, để xem lịch sử nạp tiền, người dùng nhấp sang tab **Lịch sử nạp tiền (2)**

<figure><img src="https://2045924548-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FubfryrDHWEZL5FZTqqve%2Fuploads%2FIN5Il4Fqvwey7j8x8qqh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3961055a-40f9-4e15-84ba-413e37543488" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Nạp tiền sử dụng PingPong Payments

**Bước 1:** Chọn **`Trung tâm thanh toán`** trên màn hình chính.

**Bước 2:** Bấm **`Nạp tiền`**, sau đó chọn phương thức nạp tiền qua PingPong Payments

<figure><img src="https://2045924548-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FubfryrDHWEZL5FZTqqve%2Fuploads%2Fem9AyFqBLBOSQyzFlj3P%2F20250311171308_rec_.gif?alt=media&amp;token=f7e53029-68fb-4d48-b9f9-7dc3bf05eb05" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Tại cửa sổ **PingPong**, người dùng sao chép thông tin người nhận.

<figure><img src="https://2045924548-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FubfryrDHWEZL5FZTqqve%2Fuploads%2FTZ1oJ8ZJvUpRbrL0iu1n%2Fimage.png?alt=media&amp;token=11d9cf65-e238-41b1-8032-0d0f6e40bcf8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Truy cập vào **trang thanh toán của PingPong**, sử dụng thông tin đã sao chép ở **bước 3** để tiến hành thanh toán. Sau khi hoàn tất, người dùng chọn **giao dịch vừa thực hiện** (3) để lấy **Transaction ID** (4)

<figure><img src="https://2045924548-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FubfryrDHWEZL5FZTqqve%2Fuploads%2FdQCMJebw4p67pO3G1p8p%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e78ac0e3-d333-4bd3-97a7-7e537072d376" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 5:** Quay lại phần thanh toán trên TikCRM, nhập **Transaction ID** được lấy từ bước 4, sau đó nhấn **`Xác nhận`** để hệ thống xử lý và cộng tiền vào tài khoản.

<figure><img src="https://2045924548-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FubfryrDHWEZL5FZTqqve%2Fuploads%2FkAncMJv3T6tN4qHslhC7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=02160283-7f8b-44dd-9fdb-76f67322c20d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Hệ thống TikCRM sẽ tiến hành kiểm tra và tự động cộng tiền cho bạn sau 3 - 5 phút. Trường hợp chuyển khoản sai cú pháp hoặc quá thời gian trên mà chưa được cộng tiền vào ví chính, người dùng vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua Livechat hoặc Telegram để được hỗ trợ.
{% endhint %}

Để xem thông tin đơn hàng, người dùng nhấp sang tab **Đơn hàng (1)**, để xem lịch sử nạp tiền, người dùng nhấp sang tab **Lịch sử nạp tiền (2)**

<figure><img src="https://2045924548-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FubfryrDHWEZL5FZTqqve%2Fuploads%2FHtTL7Vni7lgJNzRMfnbA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=69061ccc-150e-43b6-8c8d-7f7a89d89972" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
