Tài liệu TikCRM
  • Giới thiệu về TIKCRM
  • Phân quyền theo vai trò
  • Các lỗi thường gặp và cách xử lý
    • 1. Lỗi Fail: You must login to continue
    • 2. Lỗi Trạng thái Cookie: DIE
    • 3. Không thể thêm shop/ Không đồng bộ được các shop đang bị Die Cookie
  • Trung tâm hỗ trợ người dùng
  • HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT
    • Đăng ký tài khoản
    • Đăng nhập tài khoản
    • Cài đặt Extension crawl sản phẩm từ sàn ngoài
  • SẢN PHẨM
    • Quản lý đơn hàng
      • Auto Fulfill
      • Xuất thông tin đơn hàng
      • Đồng bộ đơn hàng - Sync order
      • Đẩy đơn sang fulfill - Thiết lập design
      • Đơn nghi ngờ gian lận
      • Đơn hoàn trả
    • Quản lý Sản phẩm
      • Tìm kiếm sản phẩm
      • Trạng thái Live (Đang hoạt động)
      • Trạng thái Reviewing (Chờ)
      • Trạng thái Failed (Thất bại)
      • Trạng thái Frozen (Khóa sản phẩm)
      • Deleted (Sản phẩm đã bị xóa)
    • Quản lý Niche
  • Quản lý Chat
    • Cài đặt Chat
    • Inbox Chat
  • TOOLS
    • Câu hỏi liên quan
    • Auto Listing
    • Promotions
  • FULFILL
    • 1. Quản lý Fulfill
      • Cài đặt SenPrints
      • Cài đặt PGPrints
      • Cài đặt Fulfill BurgerPrints
      • Cài đặt Printway
      • Cài đặt Fulfill FlashPOD
      • Cài đặt Fulfill Merchize
      • Đăng ký tài khoản Lenful
      • Cài đặt Fulfill Pressify
  • QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
    • Quản lý bank
    • Quản lý tiền về
    • Cảnh báo gian lận
  • TÀI KHOẢN
    • 1. Kết nối Shop
      • Thông tin các gói API TikCRM
      • Import Shop
      • Quản lý ứng dụng
      • Tạo App & Sevice và lấy Authorize Token trên Tiktok Shop
      • Hướng dẫn cài đặt Webhook
      • Hướng dẫn kết nối KikiLogin
      • Quét Shop Health
      • Hướng dẫn chọn thị trường
      • Chỉnh sửa thông tin và xoá shop
      • Gán nhân viên phụ trách cho shop
    • 2. Quản lý nhân viên
    • 3. Cài đặt tài khoản
      • Hướng dẫn cài đặt thông báo đơn hàng qua Telegram
    • 4. Cài đặt Template
  • TRUNG TÂM THANH TOÁN
    • 1. Giới thiệu gói cước
      • Giới thiệu gói cước Free
    • 2. Các phương thức nạp tiền
    • 3. Nâng cấp/Hạ cấp gói cước
    • 4. Gia hạn gói cước
Powered by GitBook
On this page
  • Nạp tiền dùng tài khoản ngân hàng ACB
  • Nạp tiền sử dụng PingPong Payments
  1. TRUNG TÂM THANH TOÁN

2. Các phương thức nạp tiền

Nhanh hơn bao giờ hết!

PreviousGiới thiệu gói cước FreeNext3. Nâng cấp/Hạ cấp gói cước

Last updated 2 months ago

Hiện tại TikCRM đang hỗ trợ khách hàng thanh toán nạp tiền thông qua phương thức: Thanh toán qua Ngân hàng ACB và qua PingPong Payments.

Nạp tiền dùng tài khoản ngân hàng ACB

Bước 1: Chọn Trung tâm thanh toán trên màn hình chính.

Bước 2: Bấm Nạp tiền, sau đó chọn phương thức nạp tiền qua ACB

Bước 3: Tại cửa sổ Nạp tiền, nhập số tiền muốn nạp, sau đó bấm Xác nhận

  • Quét mã QR hoặc Chuyển khoản bằng thông tin hiển thị trên màn hình (có thể copy thông tin chuyển khoản).

Bước 4: Sau khi chuyển khoản thành công, bấm Tôi đã thanh toán để hệ thống kiểm tra và cộng tiền vào ví chính.

Hệ thống sẽ tự động tính toán quy đổi tiền tệ giữa VND và USD khi người dùng nhập số tiền vào ô nhập số. Quy đổi mặc định là 1 USD ~ 25.000 VNĐ

Mỗi một người dùng khác nhau TikCRM sẽ sinh ra mã nội dung bắt buộc khác nhau để nhận diện người dùng nạp tiền). Số tiền nạp sẽ được tự động cộng vào tài khoản sau 3 - 5 phút.

Hệ thống TikCRM sẽ tiến hành kiểm tra và tự động cộng tiền cho bạn sau 3 - 5 phút. Trường hợp chuyển khoản sai cú pháp hoặc quá thời gian trên mà chưa được cộng tiền vào ví chính, người dùng vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua Livechat hoặc Telegram để được hỗ trợ.

Để xem thông tin đơn hàng, người dùng nhấp sang tab Đơn hàng (1), để xem lịch sử nạp tiền, người dùng nhấp sang tab Lịch sử nạp tiền (2)

Nạp tiền sử dụng PingPong Payments

Bước 1: Chọn Trung tâm thanh toán trên màn hình chính.

Bước 2: Bấm Nạp tiền, sau đó chọn phương thức nạp tiền qua PingPong Payments

Bước 3: Tại cửa sổ PingPong, người dùng sao chép thông tin người nhận.

Bước 4: Truy cập vào trang thanh toán của PingPong, sử dụng thông tin đã sao chép ở bước 3 để tiến hành thanh toán. Sau khi hoàn tất, người dùng chọn giao dịch vừa thực hiện (3) để lấy Transaction ID (4)

Bước 5: Quay lại phần thanh toán trên TikCRM, nhập Transaction ID được lấy từ bước 4, sau đó nhấn Xác nhận để hệ thống xử lý và cộng tiền vào tài khoản.

Hệ thống TikCRM sẽ tiến hành kiểm tra và tự động cộng tiền cho bạn sau 3 - 5 phút. Trường hợp chuyển khoản sai cú pháp hoặc quá thời gian trên mà chưa được cộng tiền vào ví chính, người dùng vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua Livechat hoặc Telegram để được hỗ trợ.

Để xem thông tin đơn hàng, người dùng nhấp sang tab Đơn hàng (1), để xem lịch sử nạp tiền, người dùng nhấp sang tab Lịch sử nạp tiền (2)

Hướng dẫn nạp tiền