Thông tin các gói API TikCRM

Quản lý đơn hàng

Quản lý đơn hàng từ lúc nhận, xử lý, giao hàng cho đến khi hoàn tất, giúp theo dõi trạng thái đơn nhanh chóng

Listing tự động

Tự động đăng tải sản phẩm lên TikTok Shop theo cấu hình sẵn

Promotion tự động

Tự động chạy chương trình khuyến mãi, tối ưu giá và hiển thị sản phẩm để thu hút khách hàng

Quản lý frozen

Quản lý các listing bị đóng băng và kiểm soát các từ khóa bị cấm, giúp đảm bảo sản phẩm tuân thủ chính sách của TikTok Shop.

Chat với khách hàng (Không hỗ trợ)

Hỗ trợ quản lý chăm sóc khách hàng trên TikTok Shop

Quản lý tài chính (Không hỗ trợ)

Quản lý tài chính, kiểm soát dòng tiền hiệu quả

Listing tự động

Tự động đăng tải sản phẩm lên TikTok Shop theo cấu hình sẵn

Promotion tự động

Tự động chạy chương trình khuyến mãi, tối ưu giá và hiển thị sản phẩm để thu hút khách hàng

Quản lý Frozen

Quản lý các listing bị đóng băng và kiểm soát các từ khóa bị cấm, giúp đảm bảo sản phẩm tuân thủ chính sách của TikTok Shop.

Quản lý fulfill tự động

Tự động cập nhật trạng thái sau khi đẩy đơn hàng sang các đối tác in ấn/vận chuyển, giúp tối ưu vận hành và hạn chế lỗi xử lý đơn thủ công.

Quản lý design

Quản lý toàn bộ file thiết kế theo từng sản phẩm, hỗ trợ cập nhật artwork mặt trước/sau, liên kết dễ dàng khi đăng sản phẩm mới.

Quản lý tài chính và chống gian lận

Quản lý tài chính, kiểm soát dòng tiền hiệu quả

Chat với khách hàng

Hỗ trợ quản lý toàn bộ tin nhắn khách hàng từ nhiều shop TikTok, phản hồi nhanh, đặt mẫu tin nhắn sẵn, tăng tỷ lệ chốt đơn.

Xin đánh giá 5 sao tự động

Gửi tin nhắn nhắc nhở khách để lại đánh giá tích cực sau khi nhận hàng, giúp tăng độ uy tín cho shop trên TikTokShop (Updating)

Theo dõi hiệu quả gắn video affiliate

Theo dõi hiệu quả của từng video affiliate (do creator gắn link), biết được video nào tạo ra đơn hàng, từ đó chọn KOC/KOL phù hợp để hợp tác dài hạn (Updating)

Chăm sóc shop tự động

Tự động kiểm tra tình trạng sản phẩm, tỷ lệ đơn hàng, đánh giá shop để đề xuất hành động phù hợp giúp duy trì chỉ số và phát triển gian hàng (Updating)

Quản lý đơn hàng

Quản lý đơn hàng từ lúc nhận, xử lý, giao hàng cho đến khi hoàn tất, giúp theo dõi trạng thái đơn nhanh chóng

Listing tự động

Tự động đăng tải sản phẩm lên TikTok Shop theo cấu hình sẵn

Promotion tự động

Tự động chạy chương trình khuyến mãi, tối ưu giá và hiển thị sản phẩm để thu hút khách hàng

Quản lý frozen

Quản lý các listing bị đóng băng và kiểm soát các từ khóa bị cấm, giúp đảm bảo sản phẩm tuân thủ chính sách của TikTok Shop.

Chat với khách hàng

Hỗ trợ quản lý chăm sóc khách hàng trên TikTok Shop

Quản lý tài chính

Quản lý tài chính, kiểm soát dòng tiền hiệu quả