Tài liệu TikCRM
  • Giới thiệu về TIKCRM
  • Phân quyền theo vai trò
  • Các lỗi thường gặp và cách xử lý
    • 1. Lỗi Fail: You must login to continue
    • 2. Lỗi Trạng thái Cookie: DIE
    • 3. Không thể thêm shop/ Không đồng bộ được các shop đang bị Die Cookie
  • Trung tâm hỗ trợ người dùng
  • HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT
    • Đăng ký tài khoản
    • Đăng nhập tài khoản
    • Cài đặt Extension crawl sản phẩm từ sàn ngoài
  • SẢN PHẨM
    • Quản lý đơn hàng
      • Auto Fulfill
      • Xuất thông tin đơn hàng
      • Đồng bộ đơn hàng - Sync order
      • Đẩy đơn sang fulfill - Thiết lập design
      • Đơn nghi ngờ gian lận
      • Đơn hoàn trả
    • Quản lý Sản phẩm
      • Tìm kiếm sản phẩm
      • Trạng thái Live (Đang hoạt động)
      • Trạng thái Reviewing (Chờ)
      • Trạng thái Failed (Thất bại)
      • Trạng thái Frozen (Khóa sản phẩm)
      • Deleted (Sản phẩm đã bị xóa)
    • Quản lý Niche
  • Quản lý Chat
    • Cài đặt Chat
    • Inbox Chat
  • TOOLS
    • Câu hỏi liên quan
    • Auto Listing
    • Promotions
  • FULFILL
    • 1. Quản lý Fulfill
      • Cài đặt SenPrints
      • Cài đặt PGPrints
      • Cài đặt Fulfill BurgerPrints
      • Cài đặt Printway
      • Cài đặt Fulfill FlashPOD
      • Cài đặt Fulfill Merchize
      • Đăng ký tài khoản Lenful
      • Cài đặt Fulfill Pressify
  • QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
    • Quản lý bank
    • Quản lý tiền về
    • Cảnh báo gian lận
  • TÀI KHOẢN
    • 1. Kết nối Shop
      • Thông tin các gói API TikCRM
      • Import Shop
      • Quản lý ứng dụng
      • Tạo App & Sevice và lấy Authorize Token trên Tiktok Shop
      • Hướng dẫn cài đặt Webhook
      • Hướng dẫn kết nối KikiLogin
      • Quét Shop Health
      • Hướng dẫn chọn thị trường
      • Chỉnh sửa thông tin và xoá shop
      • Gán nhân viên phụ trách cho shop
    • 2. Quản lý nhân viên
    • 3. Cài đặt tài khoản
      • Hướng dẫn cài đặt thông báo đơn hàng qua Telegram
    • 4. Cài đặt Template
  • TRUNG TÂM THANH TOÁN
    • 1. Giới thiệu gói cước
      • Giới thiệu gói cước Free
    • 2. Các phương thức nạp tiền
    • 3. Nâng cấp/Hạ cấp gói cước
    • 4. Gia hạn gói cước
Powered by GitBook
On this page
  • Lợi ích của tính năng Quét Shop Health
  • Cách hoạt động của tính năng Quét Shop Health
  • Hướng dẫn xem trạng thái shop
  1. TÀI KHOẢN
  2. 1. Kết nối Shop

Quét Shop Health

Quét nhanh – Phát hiện sớm – Xử lý kịp thời

Tính năng Quét Shop Health trong sản phẩm của bạn cho phép theo dõi và hiển thị trạng thái của các TikTok Shop. Hàng loạt trạng thái được theo dõi bao gồm:

  1. Live: Shop đang hoạt động tích cực.

  2. Jumio: Shop đang trong quá trình xác minh danh tính.

  3. Up Doc: Shop cần tải lên tài liệu bổ sung.

  4. Die 7 days: Shop trong tình trạng bị vô hiệu hoá 7 ngày do vi phạm quy định.

  5. Needs Improvement: Cửa hàng cần cải thiện do có một số vi phạm nhỏ hoặc cần chú ý để tránh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

  6. Shop Closed: Cửa hàng bị đóng do vi phạm nghiêm trọng hoặc không tuân thủ các quy định của TikTok Shop.

Lợi ích của tính năng Quét Shop Health

  • Theo dõi tự động: Giúp người dùng nắm rõ tình hình hoạt động của các shop mà không cần theo dõi thủ công.

  • Xử lý nhanh: Các shop gặp vấn đề (Jumio, UpDoc, Die 7 days) sẽ được hiển thị ngay, giúp người dùng xử lý kịp thời.

  • Tối ưu hóa quy trình: Tiết kiệm thời gian quản lý nhiều shop.

Lưu ý: Để dùng được tính năng quét Shop Health, shop cần được kết nối tài khoản KikiLogin

Cách hoạt động của tính năng Quét Shop Health

  1. Chu kì quét: Tính năng sẽ tự động quét lại toàn bộ shop 1 lần/ 1 ngày.

  2. Quy trình quét: Hệ thống sẽ quét tất cả shop có trên TikCRM.

Đối với trường hợp dữ liệu die trước khi đến thời gian quét lần đầu, trạng thái shop sẽ không hiển thị. Với trường hợp này, người dùng cần đăng nhập lại tài khoản Tiktok shop và đợi đến lượt quét tiếp theo để cập nhật trạng thái shop. (Xem mô tả ở hình dưới)

Đối với trường hợp dữ liệu die sau khi đã quét lần đầu, nếu người dùng chưa đăng nhập lại tài khoản, trạng thái shop sẽ giữ nguyên của lần quét trước.

Hướng dẫn xem trạng thái shop

Để xem trạng thái shop, người dùng truy cập mục Kết nối shop (1), thông tin trạng thái shop (2) sẽ được hiển thị trên màn hình.

PreviousHướng dẫn kết nối KikiLoginNextHướng dẫn chọn thị trường

Last updated 2 months ago

Cookie die trước khi đến thời gian quét lần đầu
Trạng thái shop