Quét Shop Health
Quét nhanh – Phát hiện sớm – Xử lý kịp thời
Tính năng Quét Shop Health trong sản phẩm của bạn cho phép theo dõi và hiển thị trạng thái của các TikTok Shop. Hàng loạt trạng thái được theo dõi bao gồm:
Live: Shop đang hoạt động tích cực.
Jumio: Shop đang trong quá trình xác minh danh tính.
Up Doc: Shop cần tải lên tài liệu bổ sung.
Die 7 days: Shop trong tình trạng bị vô hiệu hoá 7 ngày do vi phạm quy định.
Needs Improvement: Cửa hàng cần cải thiện do có một số vi phạm nhỏ hoặc cần chú ý để tránh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Shop Closed: Cửa hàng bị đóng do vi phạm nghiêm trọng hoặc không tuân thủ các quy định của TikTok Shop.
Lợi ích của tính năng Quét Shop Health
Theo dõi tự động: Giúp người dùng nắm rõ tình hình hoạt động của các shop mà không cần theo dõi thủ công.
Xử lý nhanh: Các shop gặp vấn đề (Jumio, UpDoc, Die 7 days) sẽ được hiển thị ngay, giúp người dùng xử lý kịp thời.
Tối ưu hóa quy trình: Tiết kiệm thời gian quản lý nhiều shop.
Lưu ý: Để dùng được tính năng quét Shop Health, shop cần được kết nối tài khoản KikiLogin
Cách hoạt động của tính năng Quét Shop Health
Chu kì quét: Tính năng sẽ tự động quét lại toàn bộ shop 1 lần/ 1 ngày.
Quy trình quét: Hệ thống sẽ quét tất cả shop có trên TikCRM.
Đối với trường hợp dữ liệu die trước khi đến thời gian quét lần đầu, trạng thái shop sẽ không hiển thị. Với trường hợp này, người dùng cần đăng nhập lại tài khoản Tiktok shop và đợi đến lượt quét tiếp theo để cập nhật trạng thái shop. (Xem mô tả ở hình dưới)
Đối với trường hợp dữ liệu die sau khi đã quét lần đầu, nếu người dùng chưa đăng nhập lại tài khoản, trạng thái shop sẽ giữ nguyên của lần quét trước.
Hướng dẫn xem trạng thái shop
Để xem trạng thái shop, người dùng truy cập mục Kết nối shop (1), thông tin trạng thái shop (2) sẽ được hiển thị trên màn hình.
Last updated