Hướng dẫn cài đặt Webhook

Webhook giúp người dùng nhận thông báo theo thời gian thực từ TikTok khi có sự kiện quan trọng xảy ra. Nhờ đó, người dùng có thể tự động cập nhật thông tin mà không cần kiểm tra thủ công, đảm bảo tính kịp thời và chính xác. Người dùng có thể sử dụng webhook để theo dõi các sự kiện, cập nhật sản phẩm hoặc các hoạt động khác liên quan đến tài khoản và cửa hàng TikTok của mình.

Áp dụng cho người dùng sử dụng API DEV

Hướng dẫn cài đặt Webhook

Lưu ý: Người dùng cần hoàn tất việc Tạo App & Service để có thể thực hiện quy trình cài Webhook

Nếu đang ở màn hình Thông tin chi tiết của app đã tạo, người dùng có thể chuyển sang thực hiện ngay Bước 4 được hướng dẫn bên dưới.

Bước 1: Người dùng mở profile đã đăng nhập tài khoản Tiktok shop muốn tạo app.

Bước 2: Truy cập vào TikTok Shop Partner Center mở Bảng điều khiển để chọn app bằng cách thực hiện các thao tác dưới đây:

• Tại trang Tiktok shop Seller Center (link truy cập: https://seller-us.tiktok.com/homepage), nhấp vào App & Services (1) hiển thị trên màn hình Trang chủ Tiktok Shop, sau đó nhấp chọn Develope your own app (2) để chuyển hướng sang Tiktok Shop Partner Center.

• Tại trang Tiktok Shop Partner Center (link truy cập: https://partner.us.tiktokshop.com), nhấp chọn Tiktok shop Partner ở góc trên bên phải màn hình. Nếu chưa đăng nhập, người dùng đăng nhập lại tài khoản tương tự với đăng nhập Tiktok shop để truy cập vào Tiktok Partner. Sau đó, chọn Go to Console để mở Bảng điều khiển.

Bước 3: Tại Bảng điều khiển vừa được mở, người dùng tiếp tục chọn App & Services (3) sau đó nhấp chọn App đã được Publish (Status: ON) (4)

Bước 4: Cài Webhook bằng cách thực hiện các thao tác sau:

• Trên màn hình Thông tin chi tiết app vừa hiển thị, người dùng nhấp chọn vào Manage Webhook

• Một màn hình mới hiển thị, tại phần Webhook URL (5), người dùng dán link ở bên dưới. Nhấn Save (6), sau đó bật các quyền (7) cho phép.

https://tiktok-webhook.tikcrm.net/webhook/tiktok-shop

Các quyền cần bật:

1. Order Status Change	13. New conversation	22. FBT seller onboarding
2. Reverse Status Update	14. New message	23. Goods match
3. Recipient Address Update	15. Product information change	24. FBT inventory update
4. Package Update	16. Product creation	25. Opportunity Matching Status Change
5. Product Status Change	17. Shoppable content posting	27. Inventory status change
6. Seller Deauthorization	18. Product category change	33. New message listener
7. Auth Expire	19. Size chart change	35. Tokopedia mirror status change
11. Cancellation status change	20. Creator deauthorization	36. Invoice status change
12. Order return status change	21. Inbound FBT order status change	37. Product audit status change