2. Lỗi Trạng thái Cookie: DIE

Nguyên nhân:

Khi gặp lỗi "Lỗi Trạng thái Cookie: DIE", nguyên nhân chính thường là TikCRM không đồng bộ được thông tin cửa hàng từ Profile KikiLogin. Điều này có thể do cửa hàng đã bị log out khỏi tài khoản, khiến trạng thái cookie bị lỗi và không thể duy trì kết nối.

Các bước khắc phục lỗi "Trạng thái Cookie: DIE":

Bước 1: Kiểm tra trạng thái đăng nhập của cửa hàng trên KikiLogin

1. Mở KikiLogin và truy cập vào profile của cửa hàng gặp lỗi.

2. Kiểm tra trạng thái đăng nhập của cửa hàng:

   1. Nếu cửa hàng vẫn đang login, chuyển sang Bước 3.

   2. Nếu cửa hàng đã bị log out, tiếp tục với Bước 2.

Bước 2: Đăng nhập lại tài khoản TikTok Shop trên KikiLogin

1. Nếu phát hiện cửa hàng bị log out, bạn cần đăng nhập lại tài khoản TikTok Shop của cửa hàng trong KikiLogin.

2. Sau khi đăng nhập thành công, kiểm tra kỹ xem cửa hàng đã duy trì trạng thái đăng nhập hay chưa.

Bước 3: Đồng bộ dữ liệu từ KikiLogin lên TikCRM

1. Sau khi đảm bảo rằng cửa hàng đã login thành công trên KikiLogin, truy cập vào TikCRM.

2. Tại mục "Kết nối shop", nhấn vào nút "Đồng bộ KikiLogin" để đồng bộ dữ liệu từ KikiLogin lên TikCRM.

3. Sau khi quá trình đồng bộ hoàn tất, trạng thái cookie sẽ được cập nhật và lỗi "Trạng thái Cookie: DIE" sẽ được khắc phục.

Lưu ý:

• Đảm bảo cửa hàng luôn duy trì trạng thái đăng nhập trên KikiLogin để tránh các lỗi tương tự trong tương lai.

• Thường xuyên kiểm tra trạng thái kết nối giữa KikiLogin và TikCRM để đảm bảo việc đồng bộ dữ liệu diễn ra liên tục và chính xác.

Bằng cách làm theo các bước hướng dẫn trên, bạn có thể khắc phục hiệu quả lỗi " Lỗi Trạng thái Cookie: DIE" và duy trì kết nối ổn định giữa cửa hàng TikTok và TikCRM.